Canon Fehlermeldung Err 02 und alle Fotos futsch?!

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• Tags: Canon, Err 02, Fehlermeldung, H2testw 1.4, RescuePRO, SanDisk, Speicherkarte

Konfirmation in der Verwandtschaft. Man fragte mich vorher, ob ich Fotos machen könne. Okay, ich bin ja nicht so. Equipment gepackt, Akkus geladen, gut vorbereitet arbeitet es sich besser. Die Feierlichkeit ist im vollen Gange und plötzlich passiert es – der Fehler Err 02 wird im Display meiner Canon 40D angezeigt. Was nun?

Ich war ziemlich unvorbereitet, als dieser Fehler auftrat. In meiner ganzen Zeit des DSLR Hobbys habe ich diesen Fehler noch nicht gesehen. Handbuch? Fehlanzeige, das habe ich nicht immer dabei. Also Kamera aus, Kamera wieder ein und mal schnell geschaut, ob noch Fotos auf der Speicherkarte sind. Leer, keine Fotos mehr da. Und ich hatte zu dem Zeitpunkt schon locker 200 Fotos geschossen. Es gibt Anlässe, die kann man einfach nicht wiederholen. Blümchen im Garten, kein Problem. Aber eine Konfirmation? Und dann auch noch quasi als einziger Knipser auf dem Event? Das ist nicht gut!

Zu Hause checkte ich die Speicherkarte dann erst mal im PC. Leider sagte auch der, dass die Karte leer sei. Lediglich die zwei Verzeichnisse DCIM und MISC, welche die Kamera eigenständig anlegt, wurden angezeigt. Keine Inhalte. 8 GB freier Speicherplatz. Zur Verwendung kam eine SanDisk Compact Flash 60 MB/s UDMA mit 8GB Speicherplatz.

Befolgt man nun die vorgeschlagene Vorgehensweise von Canon, so erreicht man nicht viel:

1. Entfernen Sie die Karte und setzen Sie sie wieder ein.
2. Tauschen Sie die Karte aus.
3. Formatieren Sie die Karte in der Kamera.

Formatiert man die Karte in der Kamera, ist noch nicht alles verloren. Denn die Kamera formatiert die Speicherkarte nicht gründlich, sondern putzt nur das Inhaltsverzeichnis weg. Die vorher geschriebenen Daten (Fotos) bleiben aber erhalten. Zum Glück gibt es Tools, mit denen man diese Daten noch retten kann. Meine Karte habe ich übrigens nicht formatiert, aber das Inhaltsverzeichnis war wohl dennoch einem Schreibfehler zum Opfer gefallen und wurde daher als leer ausgegeben. Nutzt man aber nach dem Formatieren die Speicherkarte weiter, werden Speicherbereiche überschrieben und die alten Daten, die dort vorher lagen, sind dann verloren. Ich benutzte auf der Feierlichkeit nach dem Malheur eine zweite Speicherkarte, da ich den kompletten Verlust nicht riskieren wollte.

Die Firma SanDisk liefert mit manchen Speicherkarten einen Gutschein für die Software RescuePRO aus. Einmal installiert, muss man sich online registrieren, die Seriennummer vom Gutschein eingeben und erhält dann einen Code, welchen man zur Freischaltung der Software benötigt. Der Rest läuft quasi von alleine. Es dauert mitunter ein Weilchen, aber die Zeit investiert jeder gerne mit Aussicht auf Erfolg. In meinem Fall konnten so fast alle Fotos gerettet werden. Selbst solche, die ich bei der Feierlichkeit direkt in der Kamera gelöscht hatte, wurden wiederhergestellt. Aber nicht nur das – sogar Fotos vom letzten Sommerurlaub waren dabei – auch wenn ich diese nicht mehr benötigte.

Bei meinen Recherchen im Internet fand ich den Hinweis, dass der Fehler Err 02 wohl nicht selten auf einen Defekt der Speicherkarte hinweist. Auf Heise Online wurde schon vor Jahren das von der Zeitschrift c’t entwickelte Tool H2testw 1.4 zum kostenlosen Download zur Verfügung gestellt, welches Speichersticks und Speicherkarten auf Fehler hin untersucht. Auch meine Speicherkarte habe ich nun diesem Test unterzogen und kann mir nun relativ sicher sein, dass diese wohl nicht die Quelle des Übels war. Offen bleibt dennoch die Frage nach dem eigentlichen Verursacher und das stimmt mich nicht gelassener.

Habt ihr schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht? Was habt ihr unternommen? Konnte hier der Verursacher ausfindig gemacht werden? Gerne lese ich eure Kommentare dazu, vielleicht ist ja etwas Verwendbares an Informationen für mich dabei.